1. Bedrijfsgegevens
Woodcraft Haarlem
Website: woodcrafthaarlem.nl
E-mailadres: info@woodcrafthaarlem.nl
KvK-nummer: 98572067
BTW-nummer: NL002514502B49
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via woodcrafthaarlem.nl.
2.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Het Aanbod
3.1 De producten worden zo nauwkeurig mogelijk omschreven op de website.
3.2 Afbeeldingen dienen als illustratie; kleuren en houtnerven kunnen afwijken door het natuurlijke materiaal.
3.3 Kennelijke fouten in het aanbod binden Woodcraft Haarlem niet.
4. Prijzen
4.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw.
4.2 Eventuele verzendkosten worden tijdens het bestelproces getoond.
4.3 Prijzen kunnen worden aangepast, maar de klant betaalt altijd de prijs die gold op het moment van bestellen.
5. Bestelling en Betaling
5.1 Een bestelling is definitief zodra de betaling is voltooid.
5.2 Betalingen verlopen via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
5.3 De klant ontvangt een digitale orderbevestiging.
6. Levering
6.1 Woodcraft Haarlem streeft ernaar bestellingen binnen 2 werkdagen te verzenden.
6.2 Levering gebeurt op het door de klant opgegeven adres.
6.3 Vertragingen door vervoerders vallen buiten onze invloed.
7. Garantie
7.1 Op alle producten is wettelijke garantie van toepassing.
7.2 Bij problemen neemt de klant tijdig contact op via e-mail.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Woodcraft Haarlem is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van een product.
8.2 Aansprakelijkheid blijft beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende bestelling.
9. Klachten
9.1 Klachten kunnen worden gemeld via e-mail.
9.2 Binnen 14 dagen ontvangt de klant een inhoudelijke reactie.
9.3 Indien we er samen niet uitkomen, kan de klant gebruikmaken van een externe geschillenregeling.
10. Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.